Fehler bei Überweisungen oder unautorisierte Abbuchungen kommen im Alltag immer wieder vor. Doch welche Rechte haben Bankkundinnen und -kunden in solchen Fällen? Das österreichische Zahlungsdienstegesetz (ZaDiG 2018) regelt genau, wann eine Rückbuchung möglich ist – und wer im Streitfall den Beweis führen muss.